Виртуальная АТС для бизнеса 2026: сравнение Sipuni, Манго Офис, UIS, Билайн и МТС
Сравнение виртуальных АТС
Недорогая виртуальная АТС для отделов продаж с интеграцией с amoCRM и Битрикс24. Можно подключить свой номер любого оператора.
- Интеграция с amoCRM и Битрикс24
- Многоканальная линия и статистика звонков
- Автообзвон и коллтрекинг — со «Расширенного»
- Месяц бесплатно по промокоду из карточки
Закреплённый блок показан отдельно и не участвует в нумерованном рейтинге ниже.
-
Кому подходит: малому бизнесу, которому нужна связь «от оператора»
- номера включены в пакет
- крупный оператор
- цены региональные (указаны для Москвы)
- продвинутые функции — на старших пакетах
-
Кому подходит: малому и среднему бизнесу и колл-центрам
- безлимитная запись уже на базовом тарифе
- речевая аналитика и номер в подарок
- дороже Sipuni на старте
- минуты — отдельными пакетами
-
Кому подходит: бизнесу, который считает эффективность рекламы
- сквозная и речевая аналитика
- 25+ лет на рынке
- записи на базовом тарифе — от 7 дней
- итоговую цену называет менеджер
-
Кому подходит: клиентам МТС и среднему бизнесу
- 30 дней бесплатно
- крупный оператор, номера 8-800
- дорогой входной тариф
- на XS только 1 интеграция с CRM
Как оценивали: сравнивали цену входа, что входит в базовый тариф (пользователи, номера, запись), интеграции с CRM и пробный период. Цены — с официальных сайтов; у операторов связи — для Москвы. Цены проверены 17.10.2026; актуальные условия смотрите на сайтах сервисов.
Виртуальная АТС заменяет офисную телефонную станцию: звонки на номер компании распределяются между сотрудниками, записываются и попадают в CRM. Для малого бизнеса это способ не терять звонки и контролировать менеджеров без покупки оборудования. Сравниваем популярные АТС по ценам на 17 октября 2026 года.
Что умеет виртуальная АТС
- Распределение звонков — по очереди, всем сразу, по графику работы.
- Голосовое меню (IVR) — «нажмите 1 для отдела продаж».
- Запись разговоров — для контроля качества и разбора спорных ситуаций.
- Интеграция с CRM — звонок создаёт сделку, запись прикрепляется к карточке клиента.
- Статистика — пропущенные звонки, время ответа, нагрузка на сотрудников.
Если CRM ещё не выбрана — смотрите сравнение CRM для малого бизнеса. Для учёта звонков с рекламы — материал о сквозной аналитике и коллтрекинге.
Сравнение
| АТС | Цена входа | Что входит | Пробный период |
|---|---|---|---|
| Sipuni | 500 ₽/польз., 417 ₽ за год | АТС; номер — 500 ₽/мес отдельно | 3 дня |
| Билайн | 966 ₽/мес | 2 номера, 4 пользователя | — |
| Манго Офис | от 1 600 ₽/мес | 3 пользователя, до 3 номеров, запись | — |
| UIS | от 1 500 ₽/мес | 3 сотрудника, номера отдельно | — |
| МТС | 2 750 ₽/мес | запись, IVR, 1 интеграция с CRM | 30 дней |
Сервисы
Sipuni
Виртуальная АТС для отделов продаж: интеграция с amoCRM и Битрикс24, многоканальная линия, статистика, на «Расширенном» — автообзвон и коллтрекинг. «Базовый» — 500 ₽ за пользователя в месяц или 417 ₽ при оплате за год. Связь оплачивается отдельно: номер — 500 ₽/мес плюс подключение 1 500 ₽, звонки на мобильные — 3,81 ₽/мин. Можно подключить свой номер любого оператора. Минус — на «Базовом» записи хранятся 3 месяца.
Билайн — Облачная АТС
Пакет «Минимальный» — 966 ₽/мес: 2 номера, 4 пользователя, 10 одновременных звонков, бесплатный многоканальный номер и интеграция с CRM. Цены региональные — указаны для Москвы. Продвинутые функции, например колл-центр до 100 звонков, — на старших пакетах.
Манго Офис
Тариф «Базовая» — от 1 600 ₽/мес: 3 пользователя, до 3 номеров, голосовое меню и безлимитная запись разговоров. Умное распределение, автоперезвон, речевая аналитика, карусель номеров против спам-блокировок. При подключении — городской номер в подарок. Минуты оплачиваются отдельно, пакеты от 300 ₽/мес.
UIS
Виртуальная АТС с сильной аналитикой: IVR, запись, сквозная аналитика рекламы и речевая аналитика. ВАТС — от 1 500 ₽/мес на 3 сотрудника плюс номера (подключение номера — от 900 ₽), тарифы PRO — от 4 300 ₽. На базовом тарифе записи хранятся от 7 дней.
МТС — Виртуальная АТС
Тариф XS — 2 750 ₽/мес: запись, 200 минут голосового меню, одна интеграция с CRM; S — 5 000 ₽/мес. Распределение звонков до 50 сотрудников в группе, номера 8-800. Первые 30 дней — бесплатно после привязки номера.
Как выбрать
- Посчитайте сотрудников на линии — если их 1–3, выгоднее оплата за пользователя (Sipuni), если больше — пакет.
- Проверьте интеграцию с вашей CRM — amoCRM и Битрикс24 поддерживают все крупные АТС.
- Узнайте полную цену — номер, подключение, минуты на мобильные и межгород часто оплачиваются отдельно.
- Посмотрите срок хранения записей — на базовых тарифах он бывает от 7 дней до 3 месяцев.
Что выбрать
- Небольшой отдел продаж на amoCRM или Битрикс24 — Sipuni.
- Нужны номера сразу в пакете — Билайн.
- Важна запись всех разговоров — Манго Офис.
- Нужна аналитика рекламы — UIS.
- Хотите месяц протестировать бесплатно — МТС.
Частые вопросы
Что такое виртуальная АТС?
Это облачная телефонная станция: звонки на номер компании распределяются между сотрудниками через интернет — в браузере, приложении или на IP-телефоне. Не нужно ставить оборудование в офисе.
Сколько стоит виртуальная АТС?
От 417–500 ₽ за пользователя в месяц у Sipuni до 1 500–2 750 ₽/мес за пакет у Манго, UIS и МТС. Отдельно оплачиваются номера и минуты, если их нет в пакете.
Можно ли сохранить свой номер?
Да, многие АТС, например Sipuni, позволяют подключить существующий номер любого оператора.