Промпты для карточек WB и Ozon: описание, заголовок, инфографика и ответы на отзывы

Нейросеть экономит часы на текстах для карточек, но только если дать ей данные. Промпт «напиши описание для пледа» вернёт воду; промпт с характеристиками, ключевыми запросами и требованиями площадки — рабочий черновик. Собрали 30 шаблонов для частых задач селлера.

Общие правила промптов — в статье «Как писать промпты», шаблоны для изображений — в подборке «Промпты для картинок».

Что дать нейросети перед любым промптом

Начните диалог с «паспорта товара» и дальше ссылайтесь на него:

«Вот данные о товаре. Используй только их, ничего не придумывай. Если чего-то не хватает — спроси. Товар: [название]. Категория: [категория]. Площадка: [WB / Ozon]. Характеристики: [материал, размеры, вес, цвет, комплектация, страна производства]. Преимущества: [3–5 реальных отличий]. Для кого: [аудитория, сценарии использования]. Ключевые запросы: [список из аналитики]. Ограничения: [что нельзя обещать].»

Ключевые запросы берите из аналитики площадки или сервисов аналитики — их сравнение в обзоре «Сервисы аналитики маркетплейсов».

Название карточки

1. «Составь 5 вариантов названия для карточки на [WB / Ozon] до [кол-во] символов. Формат: тип товара + ключевая характеристика + назначение. Без слов „лучший“, „№1“, без брендов конкурентов.»
2. «Из списка ключевых запросов выбери 3 самых подходящих для названия и объясни выбор: [запросы].»
3. «Проверь название на переспам: [название]. Предложи вариант, который читается естественно.»

Описание

4. «Напиши описание на 1 000–1 500 знаков. Структура: чем товар решает задачу покупателя → характеристики → комплектация → уход. Вплети ключевые запросы [список] естественно, каждый — не больше 2 раз.»
5. «Составь список вопросов, на которые покупатель ищет ответ перед покупкой [товар], и ответь на них по моим данным — это будет основа описания.»
6. «Сделай 3 версии описания под разные аудитории: [аудитория 1], [аудитория 2], [аудитория 3].»
7. «Сократи описание до 500 знаков, сохранив ключевые запросы: [текст].»
8. «Найди в описании обещания, которые нельзя подтвердить, и формулировки, которые могут нарушать правила площадки: [текст].»

Характеристики и SEO

9. «Сопоставь мои данные с полями характеристик категории [категория] на [площадка]. Таблица: поле — значение — чего не хватает.»
10. «Предложи синонимы и разговорные варианты для запроса [запрос], которые покупатели могут использовать в поиске.»
11. «Составь список минус-слов для рекламной кампании товара [товар] — запросы, по которым покупатель ищет другое.»

Инфографика и фото

12. «Предложи тексты для 6 слайдов инфографики: главный слайд, 3 преимущества, размеры, комплектация. На каждый слайд — до 6 слов.»
13. «Придумай 5 сцен для фото товара [товар] в использовании: где, кто, что делает, какой свет.»
14. «Напиши промпт для генерации фото: [товар] на [фон / в интерьере], студийный свет, товар занимает 80% кадра, формат 3:4, без надписей.»
15. «Составь бриф для фотографа: 8 кадров для карточки [товар] — ракурс, фон, реквизит.»
16. «Предложи сценарий видео до 15 секунд для карточки: 4 кадра, что показывает каждый.»

Фото товара должно честно передавать цвет, размер и комплектацию — иначе вырастут возвраты. Сервисы для ИИ-фото сравнили в обзоре «ИИ-фото товаров для маркетплейсов».

Rich-контент и A+

17. «Составь структуру rich-контента из 5 блоков для [товар]: заголовок блока, текст до 200 знаков, идея картинки.»
18. «Напиши блок „Как выбрать размер“ для [товар] по таблице: [таблица размеров].»
19. «Сделай блок „Частые вопросы“ из 5 вопросов и ответов по данным о товаре.»

Отзывы и вопросы покупателей

20. «Напиши ответ на положительный отзыв: [текст]. Поблагодари, без шаблонных фраз, до 300 знаков, можно ненавязчиво упомянуть [сопутствующий товар].»
21. «Напиши ответ на негативный отзыв: [текст]. Признай проблему, объясни, что делать покупателю, без спора и оправданий.»
22. «Ответь на вопрос покупателя по данным о товаре: [вопрос]. Если ответа в данных нет — так и скажи.»
23. «Проанализируй 30 отзывов: [отзывы]. Выдели 5 частых претензий и 5 частых похвал, предложи, что поправить в карточке или товаре.»
24. «Составь 10 шаблонов ответов на типовые вопросы: размер, доставка, уход, комплектация, возврат.»

Аналитика и решения

25. «Сравни мою карточку с карточками конкурентов по структуре: [описания]. Чего не хватает в моей?»
26. «Предложи 5 гипотез, почему у товара низкая конверсия в корзину, если [данные: CTR, цена, рейтинг, отзывы].»
27. «Помоги составить план запуска товара на первые 30 дней: контент, отзывы, реклама, цена.»
28. «Составь список вопросов, которые стоит проверить в юнит-экономике перед закупкой новой партии.»

Поставщики и документы

29. «Напиши письмо поставщику с запросом образцов и прайса на [товар]: объём [кол-во], требования [список].»
30. «Составь чек-лист документов для продажи [категория] на маркетплейсе: сертификаты, декларации, маркировка — с пометкой, что проверить в справке площадки.»

Что проверить перед публикацией

• Факты. Размеры, состав, комплектация — только то, что есть у товара.
• Запрещённые обещания. «Лечит», «гарантирует результат», «лучший на рынке» — риск блокировки карточки и претензий по закону о рекламе.
• Чужие бренды. Не используйте товарные знаки конкурентов в названии, описании и ключах.
• Требования площадки. Лимиты символов и правила оформления меняются — сверяйтесь со справкой WB и Ozon.

Прежде чем тратиться на контент, проверьте, что товар приносит прибыль: формула и пример расчёта — в статье «Юнит-экономика на Wildberries».